МастерДел
(495) 660-83-17
 



8 (495) 660-83-17
8 (800) 333-92-17
Часы работы:
с 08:00 до 22:00

Отзывы: Сервис «МастерДел»

Все отзывы  |  Добавить отзыв о мастере  |  Добавить отзыв о сервисе  |  Найти отзывы по мастеру (ФИО):
Отзывы, написанные на сайте masterdel.ru лично клиентами «МастерДел»
Каждый письменный отзыв перед публикацией проходит обязательную проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».
Сервис «МастерДел» (Воронеж)
Плюсы: Быстро, выбор специалистов,
Минусы: Нет
Описание: Сервис нравится, буду обязательно обращайтесь
Анатолий Николаевич
21 марта 2019, № 1847920
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Ставрополь)
Быстро происходит поиск нужных бригад.
Артем
18 марта 2019, № 1843313
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Сочи)
Плюсы: Удобный интерфейс.Есть профессиональные и отзывчивые администраторы.

Минусы: Нет оперативности,пустые заявки, нет ответственности у заказчиков.Не отработаны заявки по информативности.
Описание: Долго не писал.Некогда,да и незачем было.Но накипело!!!!
1.Отзывы за работы(прошел год!)- не опубликованы.
2.Заказчики ни за что не отвечают,и не проверяются.
3.Возврат средств за пустые заявки не происходит.
4.Оценка вообще непонятная,при положительных отзывах не 5 ,а 4.5??? 5.Администраторы( не все!) не пытаются даже вникать в ситуацию,а отвечают порой "лишь бы их не трогали."
6.Реакции на отрицательные отзывы-"0".

Отдельное Спасибо администраторам,которые к своей работе подходят профессионально и добросовестно.
Демин Антон Эдуардович (мастер)
7 марта 2019, № 1792853
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Комментарий администрации
Антон Эдуардович, благодарим вас за положительную оценку удобства интерфейса.
В настоящее время публикуются тексты письменных отзывов, которые клиенты самостоятельно оставили на сайте. Устные отзывы, записанные со слов клиентов по телефону, размещаются в виде оценок. Вы закрыли три заказа. К сожалению, до одного из клиентов мы не смогли дозвониться для сбора отзыва, он также не отреагировал на наше предложение письменно поделиться впечатлениями о сотрудничестве с вами.
Возврат средств предусмотрен в тех случаях, когда клиент не просмотрел вашу заявку. Вероятность того, что клиент выберет исполнителем другого мастера или вообще откажется от подбора, уже учтена в ценообразовании.
Рейтинг анкеты – сложная величина, которая учитывает не только оценки отзывов, но множество других внутренних параметров. Рейтинг не является средним арифметическим оценок отзывов в анкете.
Если у вас есть конкретные примеры недобросовестной работы консультантов, отсутствия реакции на отрицательные отзывы, пожалуйста, сообщите номера заказов и опишите возникшие проблемы в письме в отдел по работе с мастерами (контакты есть у вас в личном кабинете). Мы обязательно эти заказы проверим и разберем ошибки, если они есть.
Сервис «МастерДел» (Москва)
Плюсы: Удобное размещение заказа
Подбор мастера
Возможность оперативно решать вопросы
Минусы: Пока не выявил
Описание: Заказ снял, по причине того, что выбранный мастер отговорил выполнять мою задачу, т.к. это не имело бы смысла. Т.е. не решив свою проблему - все равно получил профессиональную помощь и сэкономил свое время.
Павел
6 марта 2019, № 1790864
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Минус менеджеру Ольге. Предпочла личный покой интересам клиента и Компании.
Алексей
1 марта 2019, № 1779849
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Комментарий администрации
Очень жаль, но консультант действительно халатно отнеслась к своим должностным обязанностям. В компании есть служба для решения технических проблем клиентов. Ваша проблема в технический отдел передана. Если вам еще не удалось подобрать мастера, напишите нам, попробуем вам помочь.
Сервис «МастерДел» (Иркутск)
Прекрасный сервис
Елена
27 февраля 2019, № 1777227
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Плюсы: +
Минусы: -
Описание: ок
Олга
23 февраля 2019, № 1768690
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Плюсы: Все нормально работает, но ради мелкого ремонта нужно искать мастера видимо не здесь.
Минусы: Дорого, предлагают дорогие и сложные манипуляции, которые не нужны.
Описание: Все нормально работает, но ради мелкого ремонта нужно искать мастера видимо не здесь. Дорого, предлагают дорогие и сложные манипуляции, которые не нужны.
Ольга
15 февраля 2019, № 1755308
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Комментарий администрации
Ольга, спасибо за обратную связь! На нашем ресурсе вы сможете подобрать специалиста как в любой ценовой категории, так и с любым опытом работы. Сожалеем, что вам так и не удалось подобрать подходящего специалиста. Надеемся, что будем вам полезны в дальнейшем.
Сервис «МастерДел» (Москва)
Плюсы: Очень удобный сервис, обязательно воспользуюсь снова! Спасибо консультантам за помощь.
Минусы: нет
Ирина
13 февраля 2019, № 1751973
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Санкт-Петербург)
Плюсы: Все нормально, появилась возможность установить дешевле
Описание: Заказала на другом сайте
Юлия
7 февраля 2019, № 1740897
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!

Отзывы, записанные администраторами «МастерДел» со слов клиентов по телефону
Мы обязательно собираем отзывы о работе мастеров у каждого нашего клиента. И с его разрешения публикуем здесь краткую запись комментариев, полученных от него в телефонном разговоре с администратором.
Сервис «МастерДел» (Москва)
Вы очень крутой сайт! Спасибо, что вы есть!
Максим (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
28 мая 2018, № 1378670
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Огромное спасибо всем администраторам, которые работали со мной. Очень приятно чувствовать поддержку. Что с тобой рядом есть человек, который контролирует весь процесс. Это действительно здорово!
Ольга (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
27 марта 2018, № 1303950
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Спасибо большое! Все окружающие не верили. Я не верила, что так будет оперативно. Дифирамбы вам попела среди знакомых. Сказала, что лучше не под черным флагом, а под белым идти. Заказывать мастера в нормальной компании. Вот попробовала бы я с него сама что-то вытребовать – бесполезно. Еще умудрилась и договор не заключить! Так что спасибо вам большое еще раз!
Людмила (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
27 ноября 2017, № 1150291
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Отлично всё! Хочу сказать огромное спасибо PROFI.RU за то, что так быстро отреагировали на мою просьбу по ремонту посудомоечной машины. Всё сделано быстро и квалифицированно, причем я обращался и в другие фирмы с этой же поломкой. У одних – скажите фирму, другие – модель, фото. Контора у вас очень серьезная, и мастером я очень довольна. Человек приехал, что называется «сопли не растягивал», установил причину, поменял деталь. Огромное спасибо, всё сделано быстро, корректно, четко, без всяких «может быть», «возможно». Буду пользоваться только услугами вашей конторы!
Александр (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
13 ноября 2017, № 1163267
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
На Profi.ru действительно ПРОФИ! Огромное вам СПАСИБО за вашу работу и настоящих профессионалов! Удачи и процветания!
Владимир (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 октября 2017, № 1113450
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Нет худа без добра! Я познакомилась с замечательными людьми. Очень благодарна Вам за поддержку и помощь. Не знаю, как бы все было выполнено, если бы не было контроля с вашей стороны. Сейчас все хорошо. Крышу накрыли, все доделали. Спасибо Вам огромное.
Анна (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1063941
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Вам большое спасибо за человеческое отношение и грамотный подход к ситуации. Я думаю, благодаря таким компетентным сотрудникам как Вы, в будущем стоит воспользоваться услугами компании Profi.ru снова.
Елизавета (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1063944
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Я ваша большая должница, деньги мы получили, спасибо огромное! Начинаешь верить в справедливость и добрых людей, и что мир прекрасен! Если приедете в Екатеринбург, мы вас встретим, примем как своего человека! От всей души! Я всегда ваша! Успехов вам и процветания!
Маргарита (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1063949
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Мастер оказался просто непорядочным человеком. За ремонт стиральной машины взял аванс 5000 руб. и скрылся. Полтора месяца не мог дозвониться. Он поставил свой телефон на автоответчик и не отвечает до сих пор. Спасибо администраторам PROFI.RU – Жанне и Алёне, решившим этот финансовый вопрос. Благодарю их от всей души.
Анатолий (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1063956
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Сервис «МастерДел» (Москва)
Я совершенно потрясена вашим сервисом. Я признательна. Спасибо, что вошли в мое положение. Это так сильно непохоже на все русские компании, которые предоставляют какие-либо услуги! Вы действительно очень сильно отличаетесь. Я и раньше это чувствовала, когда к вам обращалась. Это действительно здорово – то, что вы делаете.
Елена (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1063960
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!


 Показаны отзывы: 1–20 из 366.следующие ⇒

Мобильная версия © 2012–2019 «МастерДел» – Москва 88005057285
88005057289